Zé Delivery e o Poder da Percepção de Marca nas Ruas

Entenda um pouco sobre como ajudamos essa empresa a se destacar no mercado por meio de nossas soluções inovadoras

O Desafio: Fortalecer o Reconhecimento do
Zé Delivery nas Ruas

A Solução: Pesquisa de Mercado Quantitativa Estratégica

O Zé Delivery, a inovadora startup da AMBEV, chegou ao mercado com um propósito claro: levar bebidas para qualquer lugar e a qualquer hora, com a conveniência de um aplicativo. Com um domínio significativo no mercado brasileiro de cervejas (69% pela AMBEV), o desafio era crucial: validar e aumentar o awareness da marca na mente dos consumidores antes da introdução massiva das suas icônicas bags de entrega nas ruas.

A pergunta que norteava o projeto era: “Qual o impacto da utilização de bags personalizadas pelos entregadores de delivery na percepção de confiança, lembrança e reconhecimento de marca dos consumidores?”

A Marketing Júnior USP foi a parceira escolhida para desvendar essa questão. Por meio de uma pesquisa de mercado quantitativa focada nos moradores de Santos, a equipe coletou dados essenciais. O projeto seguiu etapas rigorosas: Briefing detalhado, criação de um questionário específico, aplicação eficiente da pesquisa e, finalmente, uma análise aprofundada dos resultados. 

A pesquisa envolveu um público de 50% masculino e 50% feminino, todos maiores de 18 anos, garantindo uma amostra representativa e insights precisos para a AMBEV.

Resultados Impactantes:
Zé Delivery no Coração e na Mente dos Consumidores

Os resultados foram claros e contundentes, confirmando o poder das bags personalizadas:

  • 81,6% dos entrevistados em Santos já haviam ouvido falar do Zé Delivery. Isso demonstra um reconhecimento inicial forte. Impressionantes 44,98% consideraram usar o serviço após visualizarem a logo da marca nas bags personalizadas pela cidade. Este dado é um indicador direto do impacto visual das bags na intenção de uso.

A pesquisa validou que o uso da marca Zé Delivery nas bags de entrega é um fator crucial para a inserção e percepção da marca na população. A visibilidade nas ruas não só facilita o reconhecimento, mas também impulsiona a confiança e a lembrança do serviço.

O Que o Nosso Cliente Achou?

O cliente do Zé Delivery destacou a “execução da aplicação da pesquisa” e os “insights das informações” como os pontos de maior satisfação, elogiando a qualidade e a eficácia do trabalho da Marketing Júnior USP.

Destaque do Colaborador

“Foi muito enriquecedor poder participar do projeto em que entregamos uma pesquisa para o Zé Delivery, durante a execução pude entender melhor e de forma prática como são feitas e entregues as pesquisas no mercado de trabalho, isso com certeza me ajudou a ter uma visão mais clara de todo o processo e me trouxe experiência para acrescentar no currículo.” 

- Heloisa Ramos, Analista do Projeto

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