HBO Max está vivo! Max mudará de nome após dois anos

A Warner Bros. Discovery anunciou que o serviço de streaming Max voltará a se chamar HBO Max, pouco mais de dois anos após a retirada da icônica sigla “HBO” da marca.

Anúncio oficial

O retorno foi revelado durante a apresentação inicial da Warner Bros. Discovery a executivos de publicidade em Nova York. Curiosamente, o anúncio ocorre menos de dois meses após o serviço ter ajustado seu logotipo para se alinhar às cores clássicas preto e branco da HBO.

Comunicado oficial da WBD (matriz da HBO Max):
“O retorno da marca HBO à HBO Max impulsionará ainda mais o serviço e ampliará a singularidade que os assinantes podem esperar da oferta. É também uma prova da disposição da WBD em continuar aprimorando sua estratégia e abordagem — apoiando-se fortemente em dados e insights do consumidor — para melhor se posicionar rumo ao sucesso.”

Mas qual o significado de tudo isso?

 

Branding: O que é e por que importa

Branding é o processo de construção e gestão de uma marca. Vai além de um nome ou logotipo: trata-se da criação de percepções e conexões emocionais com o público.

Elementos do Branding:

• Identidade visual (logo, cores, tipografia);
• Tom de voz e linguagem;
• Propósito, missão e valores;
• Experiência do cliente;
• Posicionamento de mercado;
• Reputação da marca.

Um bom branding constrói confiança, gera valor percebido e diferencia a empresa da concorrência.

Rebranding: Quando reinventar sua marca?

Rebranding é o processo de renovação ou reposicionamento de uma marca já existente. Pode envolver mudanças sutis ou transformações completas.

Quando considerar um rebranding?

• Marca desatualizada;
• Mudança de público ou estratégia;
• Fusão ou expansão internacional;
• Recuperação de imagem após crise;
• Desejo de atrair novas gerações;
• Perda de relevância frente à concorrência.

Tipos de Rebranding:

• Total: mudança completa de identidade;
• Parcial: ajustes pontuais mantendo a essência.

 Em resumo:

• Branding cria a marca;
• Rebranding reinventa a marca.

Esses processos são cruciais para crescimento e diferenciação no mercado. A aplicação correta desses conceitos pode levar a ótimos resultados, como mostrou o Itaú:

 

Case de Sucesso: Rebranding do Itaú

Contexto

Nos anos 2000, o Itaú precisou se modernizar, reforçar sua presença digital e se aproximar do consumidor em um setor altamente competitivo.

 Estratégias adotadas:

1. Nova identidade visual — uso do laranja como símbolo de inovação;
2. Campanhas marcantes — ex: “Feito para você”;
3. Transformação digital — foco em UX, apps e serviços online;
4. Comunicação emocional — foco em experiência e propósito.

Resultados:

• Marca entre as mais valiosas da América Latina;
• Conquista de públicos jovens;
• Referência em branding emocional e digital.

 O banco percebeu que não bastava ser eficiente: era preciso ser relevante e inspirador. Dessa forma, o Itaú tomou as iniciativas certas e obteve bons resultados. Mas o que teve de errado no caso da HBO/Max?

O fracasso do rebranding da HBO Max para Max

O caso do rebranding já citado da Warner Bros. Discovery em 2023 é um exemplo mal-executado, por ignorar o valor emocional da marca original.

Erros cometidos no rebranding da HBO Max:

1. Perda de valor da marca HBO: A HBO é sinônimo de excelência em conteúdo. Retirar seu nome foi abrir mão de uma marca consolidada e valiosa;

2. Confusão entre consumidores: A mudança gerou incerteza sobre o serviço;

3. Problemas técnicos: Usuários relataram instabilidade no app, falhas de login e reprodução;

4.  Alterações não autorizadas nos planos: Planos foram mudados sem consentimento, gerando perda de benefícios como 4K e múltiplas telas;

5. Falta de clareza na proposta de valor: A remoção de “HBO” visava atrair famílias, mas a comunicação foi falha e o novo posicionamento ficou vago.

Reversão: Max volta a ser HBO Max

Em maio de 2025, a WBD voltou atrás e anunciou o retorno ao nome original.
Objetivo: reconquistar confiança e reforçar a força da marca HBO.

Lições aprendidas

1. Valorize o patrimônio da marca;
2. Comunique as mudanças com clareza;
3. Priorize a experiência do usuário;
4. Respeite os compromissos com o consumidor;
5. Seja rápido para corrigir erros.

Conclusão de marketeiro

Se você está pensando em rebranding, estude casos reais como o de HBO Max e Itaú. Planeje, escute o consumidor e nunca subestime o valor de uma marca consolidada.