O Poder da brasilidade na Copa do Mundo: o impacto de um bom planejamento de comunicação nos resultados da sua marca
Em época de Copa do Mundo, a “brasilidade” está em alta. E, é claro, as marcas querem navegar nessa tendência. No entanto, sem um planejamento de comunicação bem estruturado, o conceito que poderia impulsionar seu negócio pode, na verdade, enfraquecê-lo.
O caso Nike: por que o “Vai, Brasa” causou ruído com o público?
Com todo o Brasil em clima de Copa, as empresas têm uma missão: refletir esse sentimento de pertencimento através da marca. O conceito da brasilidade tem potencial enorme para engajar intensamente o público de um negócio. E essa era a intenção da Nike ao adotar a expressão “Vai, Brasa” como slogan da campanha da nova coleção da Seleção Brasileira. No entanto, o resultado foi exatamente o contrário do que se esperava.
Mas por que isso aconteceu?
Porque, apesar da Nike saber o que queria expressar, a forma como planejou a comunicação não só não engajou o público como também atraiu muitas críticas negativas. Ao falar sobre o motivo de incluir a expressão na coleção, Rachel Denti, designer da Nike, reforçou que “pra gente é muito fácil entender” e que “é uma coisa que a gente escuta nos estádios, escuta na rua”.
Ou seja, a ideia era, realmente, posicionar a marca como próxima do público, exaltando a brasilidade. Porém, assim que a campanha foi ao ar, o público questionou o real uso dessa expressão, reforçando que não era fácil de entender e muito menos algo recorrente de se ouvir nos estádios e na rua. Assim, a mensagem que a Nike queria passar chegou aos receptores com o sentido contrário. Em vez de transmitir pertencimento e proximidade, trouxe confusão e afastamento das pessoas. Tudo isso por uma falha ao entender o público-alvo e ao organizar a forma como a mensagem seria transmitida.
O caso Serasa: como uma mensagem bem construída gera ótimo resultado
Em contrapartida, quando uma empresa se comunica de forma clara com o público que deseja atingir, ela alcança resultados notáveis. Isso fica evidente ao observar campanhas de sucesso como a mais recente da Serasa, que também decidiu tentar utilizar o conceito da brasilidade a seu favor.
Ao trazer uma campanha com o título “A cobrança é de todos os brasileiros, a gente só emitiu o boleto”, a empresa de análise de crédito e dados financeiros conseguiu estabelecer seu posicionamento. Fazendo um trocadilho entre a “dívida emocional” da busca do Brasil pelo hexacampeonato e a dívida real dos brasileiros, a empresa refletiu perfeitamente o sentimento de proximidade e pertencimento. Unindo, então, uma mensagem bem organizada e estruturada a um público correto.
Em outras palavras, executando um bom planejamento de comunicação.
Brasilidade e posicionamento: a importância de estruturar sua estratégia
Portanto, a brasilidade é, definitivamente, a melhor tendência a ser explorada em época de Copa do Mundo. Desde que haja um bom planejamento de comunicação, a fim de definir e organizar uma mensagem clara que chegue aos receptores certos da forma certa, seu negócio tem grandes chances de ser impulsionado.
Em suma, não importa se sua empresa trata de vestuário ou de análise de dados, qualquer negócio consegue tirar vantagem de um sentimento em alta. Logo, o que realmente importa é estabelecer um posicionamento claro. E a melhor maneira de alcançar esse objetivo é através da boa e velha comunicação.
Quer aprender a aproveitar da melhor forma as oportunidades que podem impulsionar seu negócio? Agende seu diagnóstico gratuito com a Marketing Júnior USP e venha saber mais sobre nosso serviço de planejamento de comunicação!
