Ter uma estratégia de marketing adequada é essencial para otimizar processos e reduzir custos. Com um bom planejamento e uma gestão eficiente, é possível alocar recursos de forma efetiva.
Vale destacar que uma estratégia não surge por meio de achismos. É necessário validá-la a partir de pesquisas, que fornecerão os insumos necessários para a estruturação de esforços de marketing.
Neste post, abordaremos os seguintes pontos:
- O que é uma estratégia de marketing
- 7 passos para estruturar uma estratégia de marketing.
O que é uma estratégia de marketing?
A estratégia de marketing trata do conjunto de metodologias de médio a longo prazo que têm como intuito alcançar os objetivos e metas pré-definidos pelo empreendimento. Em suma, refere-se aos esforços visando conferir maior visibilidade à marca, atrair e reter clientes e, consequentemente, potencializar as vendas.
É importante ressaltar que não basta apenas possuir ações de marketing. Essas ações devem fazer parte de um planejamento e gestão. Ou seja, as ações de marketing devem ser estabelecidas em prol de um objetivo. Ademais, deve ocorrer um monitoramento constante de resultados, de forma a adequar as ações, caso o resultado obtido não seja satisfatório. O conjunto dessas ações e práticas dão forma à estratégia de marketing.
7 passos para estruturar uma estratégia de marketing
Nesse tópico, abordaremos 7 passos essenciais para que você possa estruturar a estratégia de marketing do seu negócio, além dos benefícios que seu empreendimento pode extrair a partir de cada um deles:
Defina seus objetivos
Objetivos referem-se ao propósito desejado, àquilo que se deseja alcançar. Sem objetivos pré-definidos, é impossível saber onde queremos chegar. Além disso, os objetivos nortearão as metas ações de marketing da empresa.
Trace metas
Apesar de muitos tratarem as metas como um sinônimo de objetivos, eles são diferentes, apesar de caminharem lado a lado. Metas são tarefas específicas, com o intuito de alcançar o objetivo definido. Uma metodologia eficiente para traçar metas é a metodologia SMART, que se baseia em 5 fatores para a definição de metas:
S-Específico: a meta deve ser específica e clara, permitindo um fácil entendimento.
Mensurável: a meta deve possibilitar o monitoramento e acompanhamento dos resultados
Atingível: a meta deve ser possível de alcançar, dentro das limitações e orçamento do negócio
Relevante: a meta deve ser relevante para todos os envolvidos no processo
Temporal: devem ser estabelecidos prazos para o cumprimento das metas
Conheça o seu cliente
O cliente é um dos principais tripés de qualquer empreendimento. Sem ele, não há negócio! Nesse sentido, é essencial compreender o perfil do público-alvo, bem como seus hábitos e preferências. Dessa forma, é possível direcionar uma comunicação mais assertiva, otimizando a alocação de recursos e, consequentemente, permitindo à empresa obter um maior retorno de receita, de acordo com o valor investido.
Realize segmentações de mercado
É imprescindível determinar o público-alvo mais adequado para as campanhas de marketing da empresa. Nesse sentido, podem ser utilizadas as seguintes segmentações: comportamental, psicográfica, demográfica e geográfica. A segmentação de mercado consiste em identificar um grupo de indivíduos com características ou preferências semelhantes, permitindo que a empresa concentre seus esforços de marketing e vendas em grupos mais específicos de potenciais clientes.
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Mapeie a concorrência
Analisar a concorrência é uma prática fundamental para identificar seus pontos fortes e fracos, possibilitando que eles possam ser explorados a seu favor. Além disso, você pode aprender com os erros e acertos dos concorrentes, estruturando suas ações de modo a evitar esses mesmos erros e adaptando ações que surtiram efeitos positivos.
Defina um orçamento
Estabeleça um orçamento para seus esforços de marketing, organizando suas finanças para evitar possíveis riscos de endividamento. Mas lembre-se: despesas destinadas a esforços de marketing não devem ser consideradas, ao pé da letra como gastos, mas sim como investimentos de longo prazo!
Monitore seus resultados
Sem um monitoramento constante dos resultados, é impossível saber se as ações aplicadas estão surtindo o efeito esperado. É essencial mapear essas informações, com o auxílio de métricas pré-estabelecidas, para saber o momento de mudar de estratégia ou adaptá-la.
Como dar o próximo passo?
Agora que você sabe algumas práticas para estruturar sua estratégia de marketing, você está pronto para dar o próximo passo. É hora de colocar o conhecimento em prática e impulsionar os seus resultados!
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